Por Daniela Elena Varga (*)
Logística
Douglas M. Lambert, M. Cooper, J. D. Pagh. “La parte de la gestión de la cadena de
suministro (Supply Chain Management, SCM) que planifica, implementa y controla
el flujo eficiente y efectivo de materiales y el almacenamiento de productos,
así como la información asociada desde el punto de origen hasta el de consumo,
con el objeto de satisfacer las necesidades de los clientes”. Supply Chain Management:
Implementation Issues and Research Opportunities.
M.I. Gómez Acosta,
J.A. Acevedo Suárez. “La acción del
colectivo laboral dirigida a garantizar las actividades de diseño y dirección
de los flujos material, informativo y financiero, desde sus fuentes de origen
hasta sus destinos finales, que deben ejecutarse de forma racional y coordinada
con el objetivo de proveer al cliente los productos y servicios en la cantidad,
calidad, plazos y lugar demandados con elevada competitividad y garantizando la
preservación del medio ambiente”. La Logística Moderna en la Empresa. Volumen
I, 2007.
Comentarios: Basándonos en las definiciones dadas por los autores, podemos decir que
la logìstica es la fuerza de acción que tiene una empresa desde su recurso
humano hasta sus re cursos materiales dirigidos todos en función a llegar a la
meta de proveer a los distintos canales los productos y servicios que estos
producen en la cantidad, plazo y lugar demandados.
Es un conjunto de acciones planificadas tácticas y
estratégicamente que realiza la empresa para llegar a la demanda en el tiempo
indicado y en las condiciones deseadas.
Logìstica, orígenes e importancia actual.
Tradicionalmente la Logística tiene un origen militar,
la cual se remonta a comienzos del siglo XIX. El diccionario Webster la define como: “la parte de la
ciencia militar que tiene que ver con la obtención, mantención y transporte de
material militar; infraestructura y personal”. Sin embargo con e correr del
tiempo la logìstica ha tomada terreno en el ámbito de los negocios. Existen diversos nombres o denominaciones para la
actividad logística, derivadas de los distintos enfoques o ámbitos en que ésta
se desarrolla.
Gestión de negocios. Distribución. Gestión Logística.
Logística industrial. Logística estratégica. Administración logística. Gestión
de Materiales. Sistemas de respuesta rápida. Sistemas de Abastecimiento.
Gestión de la cadena de suministros. Gestión de suministros.
Todos los términos indicados tienen en común, que
ellos se refieren al flujo de materiales desde su producción hasta el
consumidor y que alcanzan a procesos de planificación, prevención, ejecución y
satisfacción de necesidades de los consumidores para permitir que la empresa
alcance sus objetivos.
Podemos decir que la logìstica tiene relación con la
distribución de los productos demandados físicos o virtuales, a mínimo costo lo
cual no implica que ello es necesariamente lo más barato ni tampoco lo mejor
existente en el mercado, sino que lo que el usuario o demandante necesita y por
lo que está dispuesto a pagar por él.
El término LOGISTICA siempre tiene el mismo
significado aunque puede estar orientada a diferente visiones ya sea para las
actividades militares como para la civiles o comerciales en razón a que ambas
visiones dicen relación con el tema de la provisión de elementos o recursos
para desarrollar actividades propias de cada organización en particular.
Pero tiene un enfoque distinto; los militares ven la
logística con un sistema definido (buques, aviones, sistema de armas),
materializados en equipos que sustentan una infraestructura que les proporciona
el apoyo necesario para su operación.
En el sector civil, la logística tiene un enfoque
netamente comercial, orientada a productos (producidos o distribuidos), más que
a sistemas.
En los últimos años podemos decir que la logìstica
ocupa un papel fundamental en el desarrollo de los procesos comerciales de una
empresa, la demanda de la eficiencia en la entrega de mercadería en todos los
canales de venta se ha transformado en uno de los desafíos más difíciles de
cumplir y con mayor elaboración y desarrollo estratégico.
En el ámbito comercial, la competencia en los mercados
la introducción de producto con ciclo de vida muy cortos y la exigente
expectativa de los clientes, ha llevado a las empresas industriales a invertir
en el mejoramiento del sistema logístico.
Los cambios en las comunicaciones , la comunicación
móvil, internet, la tecnología de transporte ha motivado la evolución continua
de la dirección y de sistemas por la
logística debe tener en cuenta
Para lograr la reducción de costos y mejorar la calidad en los servicios
la estrategia implementada debe tener en cuenta las posibles interacciones de
los distintos niveles de la cadena de suministros y las conexiones a los
sistemas de información.
La
administración de la logística
Involucra la planeación, implementación y control de
todas las actividades de la red, tanto la actividades de nivel estratégico,
como el táctico y el operacional.
(*) Daniela Elena Varga es alumna de la Universidad Argentina J. F- Kennedy de la asignatura Administración Logística y de la carrera Licenciatura en Comercialización. 2º Cuatrimestre de 2015. Prof. Norberto Alvarez Debans